¿Quién puede usar un DESA? Guía para fincas y empresas

Quién puede usar un DESA tiene una respuesta más sencilla de lo que parece: si no hay nadie formado en ese momento, cualquier persona que presencie una parada cardiaca. En Cataluña lo recoge de forma expresa el decreto que regula estos aparatos.

Si administras una finca o te ocupas de la prevención en una empresa, la pregunta tiene dos caras. Una es qué puede hacer un testigo en una emergencia. La otra es qué debes organizar tú si instalas el equipo. En Segundo Latido instalamos y mantenemos desfibriladores (DESA) para empresas y comunidades de propietarios en Cataluña. Esta guía ordena las dudas con calma y sin jerga legal.

En esta página

1. Quién puede usar un DESA: la respuesta corta
2. ¿Puede usarlo cualquiera si no hay nadie formado?
3. Qué exige Cataluña a quien instala un desfibrilador
4. ¿Cuándo es obligatorio tener un DESA y cuándo no?
5. ¿Quién puede dar la formación y cuánto dura?
6. En qué te guía el aparato y qué haces tú
7. ¿Qué pasa si alguien usa el DESA de buena fe y algo sale mal?
8. Tabla resumen: quién puede usar el DESA según la situación
9. Errores que conviene evitar y lista de comprobación
10. Cómo organizarlo con Segundo Latido

Quién puede usar un DESA: la respuesta corta

Hay tres situaciones distintas, y conviene no mezclarlas.

• Hay una persona autorizada presente. En Cataluña, quien instala un desfibrilador debe contar con al menos una persona autorizada para usarlo durante el horario de actividad, salvo en la vía pública. Esa persona es la primera llamada a actuar.
• No hay nadie formado. Cualquier persona puede usar el equipo en una emergencia, según el artículo 6.3 del Decret 151/2012.
• El equipo está en la vía pública. El titular no está obligado a tener una persona autorizada (artículo 4.3 del mismo decreto), y en una emergencia puede usarlo quien esté cerca.

La razón de fondo es el tiempo. Según las guías ERC 2025 de soporte vital básico, cada minuto de retraso en la descarga reduce entre un 3 y un 6 % la probabilidad de sobrevivir. Esperar a que aparezca alguien con título es perder esos minutos.

Los datos de la ambulancia lo confirman. Según el registro EuReCa 2025 del Consejo Español de RCP, la ambulancia tarda de media 11 minutos en llegar a una parada en España (12,1 en Europa). En ese registro sobrevive el 10,8 % de los pacientes en España y el 7,5 % en Europa.

El informe CAPAC 2023 de la Sociedad Española de Cardiología calcula unas 30.000 paradas cardiacas al año fuera del hospital en España, con una supervivencia de entre el 5 y el 10 %. Puedes leerlo en la fuente original del informe CAPAC. Ese mismo informe recoge, a partir del registro OHSCAR, que más de la mitad de las paradas fuera del hospital ocurren en el hogar.

DESA, DEA y desfibrilador: tres nombres para lo mismo

En el lenguaje cotidiano se mezclan los términos. Conviene aclararlos para no confundir al personal.

• DESA: desfibrilador externo semiautomático. Analiza el ritmo del corazón y pide pulsar el botón de descarga si procede.
• DEA: es la sigla general. Incluye también el modelo totalmente automático, que descarga solo.
• Desfibrilador: el nombre de uso común para cualquiera de los dos.

En todos los casos, nadie debe tocar a la víctima mientras se produce la descarga. Es la norma de seguridad que todo el mundo debe conocer de memoria.

¿Puede usarlo cualquiera si no hay nadie formado?

Sí. Si no hay nadie formado, cualquier persona puede usar el desfibrilador en una emergencia, según el artículo 6.3 del Decret 151/2012. No hace falta ser sanitario ni tener un título. Lo importante es avisar al 112 y no perder tiempo.

Puedes consultar el texto completo del Decret 151/2012 en el DOGC. Es la norma catalana que regula el uso de estos aparatos fuera del ámbito sanitario.

Por qué la ley abre la puerta a cualquiera

Una parada cardiaca no avisa y puede ocurrir lejos de cualquier profesional. Si el uso estuviera reservado a personas con título, el equipo colgado de la pared serviría de poco en muchas ocasiones. Por eso la norma separa dos planos.

El primer plano es la organización previa. Quien instala el equipo debe cumplir una serie de obligaciones, entre ellas contar con personal autorizado. El segundo plano es el momento de la emergencia. Ahí prima la rapidez, y cualquier persona de buena fe puede actuar.

Qué puede hacer un testigo sin formación

Un testigo sin curso puede hacer lo esencial en pocos pasos. No sustituye a una formación, pero es mucho mejor que no hacer nada.

• Comprobar que la persona no responde y no respira con normalidad.
• Llamar al 112 o pedir a alguien que llame.
• Iniciar las compresiones en el centro del pecho.
• Pedir que alguien traiga el desfibrilador y encenderlo.
• Seguir las instrucciones de voz del aparato.

Si quieres ver cada gesto con detalle, tienes la guía ¿Cómo usar un desfibrilador? Guía paso a paso. Aquí nos centramos en quién puede hacerlo y qué debe tener preparado el titular.

Lo que no cambia aunque cualquiera pueda usarlo

Que la ley permita el uso a cualquier persona no libera al titular de preparar a su gente. El decreto pide una persona autorizada durante el horario de actividad. La formación no es un mero consejo para quien instala un equipo en Cataluña. Lo vemos con más detalle en el siguiente apartado.

Qué exige Cataluña a quien instala un desfibrilador

El Decret 151/2012 regula el uso, pero no obliga a instalar. Eso sí, quien decide instalar un DESA, sea una entidad, una empresa, un establecimiento, un servicio o un particular, asume obligaciones concretas. Los centros sanitarios quedan fuera de este régimen.

Antes de instalar: la notificación

El artículo 3.2 exige notificar la instalación antes de realizarla. La notificación se presenta ante la Red de Oficinas de Gestión Empresarial (OGE) de la Generalitat, con un impreso normalizado.

Cuando instalamos un equipo, en Segundo Latido tramitamos la notificación del equipo. La responsabilidad del equipo sigue siendo del titular, como verás más abajo.

La declaración responsable

La notificación va acompañada de una declaración responsable (artículo 3.3). En ella el titular declara lo siguiente:

• El desfibrilador tiene marcado CE.
• Se seguirán siempre las indicaciones del fabricante en el uso y el mantenimiento.
• La ubicación y las normas de uso están señalizadas en un lugar visible.
• Hay medios para comunicar de inmediato con el Sistema de Emergencias Médicas (SEM) y avisar después a la autoridad sanitaria por el 112.
• Durante el horario de actividad hay al menos una persona autorizada para usar el aparato, salvo en la vía pública.
• El personal autorizado hace la formación continuada cuando corresponde.

Fíjate en el penúltimo punto. Con un equipo instalado en Cataluña, la formación del personal forma parte de lo que firma el titular. No es opcional ni una simple recomendación.

Quién firma y quién responde

Cataluña no exige médico ni director sanitario para instalar un DESA. La notificación y la declaración responsable las firma el titular, según los artículos 3.3 y 4.1. Es una buena noticia para comunidades y empresas pequeñas: no hay que contratar a un profesional sanitario solo para cumplir el trámite.

La responsabilidad recae en el titular de la entidad, empresa, establecimiento o servicio, o en el particular titular del emplazamiento. Su tarea es asegurar el mantenimiento y la conservación del equipo, notificar la instalación y cumplir el resto de obligaciones del decreto. También debe asegurarse de que lo usen personas autorizadas (artículo 4.2), sin perjuicio de la regla de emergencia del artículo 6.3.

Después de la notificación

Según el artículo 3.4, la OGE inscribe de oficio la instalación en el Registro de desfibriladores fuera del ámbito sanitario y entrega el documento correspondiente al titular. Conviene guardarlo junto con la documentación del edificio o del centro de trabajo.

El marcado CE merece una precisión. El desfibrilador es un producto sanitario con marcado CE conforme al Reglamento (UE) 2017/745. La AEMPS no autoriza uno por uno cada modelo, así que no busques un listado de aparatos aprobados.

¿Cuándo es obligatorio tener un DESA y cuándo no?

En Cataluña es obligatorio solo en determinados grandes espacios, según el Decret 30/2015. Las comunidades de propietarios no están obligadas a tener desfibrilador ni en Cataluña, ni en Madrid, ni en Andalucía. Fuera de los supuestos obligatorios, instalarlo es una decisión voluntaria.

Cataluña: el Decret 30/2015

El anexo III del Decret 30/2015 señala la obligación en grandes espacios. Entre otros, incluye los siguientes:

• Edificios con un aforo de 2.000 personas o más.
• Estaciones con una ocupación de 2.000 personas o más.
• Centros docentes de más de 1.000 personas.
• Residencias de 100 plazas o más.

En esos espacios el decreto pide un DEA y dos primeros intervinientes formados en soporte vital básico y uso del DEA. Quién es ese primer interviniente y cómo elegirlo da para un artículo aparte. Aquí basta con retener que son las personas que el titular prepara para actuar.

Madrid y Andalucía

En Madrid, el artículo 3 del Decreto 78/2017 obliga, entre otros, a hoteles de más de 100 plazas, a centros de trabajo de más de 250 trabajadores y a los centros educativos. También alcanza a instalaciones deportivas con 500 usuarios diarios o más y a residencias de al menos 200 plazas.

En Andalucía la referencia es el Decreto 22/2012. Si tu empresa tiene centros en varias comunidades, revisa cada norma por separado.

El resto de comunidades autónomas

Fuera de Cataluña, Madrid y Andalucía rige la norma de cada comunidad, con sus propios supuestos. Para no darte datos incompletos, consulta la guía de normativa por comunidad autónoma, donde las ordenamos.

Y a nivel estatal

El Real Decreto 365/2009 regula las condiciones de uso de los desfibriladores fuera del ámbito sanitario y no obliga a instalarlos. El Decret 151/2012 lo cita en su artículo 3.1. En Cataluña, Madrid y Andalucía, la obligación de tenerlo viene de su norma autonómica.

¿Quién puede dar la formación y cuánto dura?

La formación solo puede darla una entidad autorizada por Salut, con instructores que cumplen los requisitos del anexo 2 del decreto (artículos 8 y 9). La formación base dura 6 horas: 1 de teoría y 5 de prácticas. El reciclaje debe hacerse como máximo cada 3 años, según el anexo 1 y el artículo 7.2 del Decret 151/2012.

Qué debes comprobar al contratar un curso

No todos los cursos sirven para cumplir el decreto. Antes de reservar plazas, pide a la entidad que te indique:

• Que está autorizada por Salut para impartir esta formación.
• Que sus instructores cumplen los requisitos del anexo 2.
• Que el programa recoge las 6 horas de la formación base, con su parte práctica.
• Qué documentación recibirá cada alumno al terminar.

Si buscas una visión más amplia de qué contiene este tipo de formación, lee nuestro artículo sobre el curso DESA. Aquí interesa su papel en la organización de tu finca o tu empresa.

Cubrir todo el horario de actividad

El decreto pide al menos una persona autorizada durante el horario de actividad. En la práctica, formar a una sola persona deja huecos: vacaciones, bajas, turnos o reuniones fuera de la oficina. Por eso conviene formar a más gente de la mínima, con un reparto razonable de horarios y plantas.

En una comunidad de propietarios que instala un equipo de forma voluntaria, puede ser el conserje, el personal de mantenimiento o los vecinos voluntarios. En una empresa, puede ser el personal de recepción, los mandos intermedios o los miembros del comité de seguridad.

El reciclaje, en pocas palabras

La destreza que no se practica se oxida. Por eso el decreto fija un plazo máximo de 3 años entre una formación y la siguiente. Conviene apuntar la fecha en un calendario compartido y no esperar al último mes. Dónde y cómo hacerlo da para otro artículo, así que aquí solo lo dejamos señalado.

En qué te guía el aparato y qué haces tú

El desfibrilador no deja sola a la persona que lo usa. Tras encenderlo, da instrucciones por voz y, según el modelo, también luminosas. Indica dónde colocar los parches y cuándo no tocar a la víctima. También avisa cuando hay que reanudar las compresiones.

Los parches y la descarga

Los parches se colocan sobre el pecho desnudo, según el dibujo que lleva cada uno. Un equipo bien preparado incluye parches de adulto y pediátricos, y conviene que todo el mundo sepa dónde están. El aparato analiza el ritmo antes de indicar una descarga.

En un DESA semiautomático, la persona pulsa el botón cuando el aparato lo indica. En un modelo totalmente automático, la descarga se produce sola. En ambos casos, antes de la descarga hay que apartarse y asegurarse de que nadie toca a la víctima.

Las compresiones que mantienen la circulación

Entre descargas, y mientras llega el desfibrilador, hay que comprimir el pecho. Las guías ERC 2025 de soporte vital básico indican un ritmo de 100 a 120 compresiones por minuto. Piden una profundidad de entre 5 y 6 cm, en el centro del pecho, en la mitad inferior del esternón. Puedes consultar las guías ERC 2025 de soporte vital básico para ver el detalle.

No hace falta recordar más. Si dudas, las instrucciones del aparato y el teléfono de emergencias te acompañan durante toda la intervención.

Dónde encaja el desfibrilador en la cadena

La cadena de supervivencia del ERC 2025 tiene cuatro eslabones: reconocimiento y aviso, RCP precoz, desfibrilación precoz y soporte vital avanzado con cuidados posresucitación. Puedes leerla en el artículo del ERC sobre la cadena de supervivencia.

El DESA ocupa el tercer eslabón, pero no funciona sin los otros. Si quieres entender cómo se enlazan, tienes nuestra explicación de la cadena de supervivencia en primeros auxilios. Cualquier persona puede ocuparse de los dos primeros: avisar y comprimir.

¿Qué pasa si alguien usa el DESA de buena fe y algo sale mal?

Quien usa un desfibrilador de buena fe actúa amparado por el estado de necesidad, que recoge el artículo 20.5 del Código Penal. Además, no socorrer a una persona en peligro es delito según el artículo 195 del mismo código.

Por qué no hay que temer actuar

Es un miedo comprensible entre quienes no han recibido formación: «¿y si lo hago mal?». La respuesta tranquilizadora es doble. Por un lado, el aparato analiza el ritmo antes de indicar una descarga y guía cada paso por voz. Por otro, el estado de necesidad ampara a quien actúa de buena fe para evitar un mal mayor.

Esto no convierte el resultado en seguro. El desfibrilador aumenta la probabilidad de sobrevivir, pero no la asegura. Lo que sí se puede afirmar es que no hacer nada reduce las opciones.

Qué conviene trasladar a tu equipo

Explicar este amparo al personal quita muchos bloqueos. En las sesiones internas, conviene repetir tres ideas sencillas:

• Avisar al 112 y empezar a comprimir son gestos que cualquiera puede hacer.
• Usar el desfibrilador de buena fe es una actuación amparada por la ley.
• Las instrucciones de voz del aparato guían cada paso mientras llega la ayuda.

No se trata de asesoramiento jurídico personalizado. Si tu empresa quiere revisar su situación concreta, consúltalo con su asesoría o con el servicio de prevención.

Tabla resumen: quién puede usar el DESA según la situación

Esta tabla reúne lo visto hasta aquí para el caso de Cataluña. Sirve como chuleta para presentar el tema en una junta de propietarios o en un comité de seguridad.

Situación	Quién puede usar el DESA	Qué debe tener el titular
Equipo instalado en una empresa o comunidad, en horario de actividad	La persona autorizada; si no hay nadie formado, cualquier persona (art. 6.3)	Al menos una persona autorizada, notificación previa y declaración responsable (arts. 3.2, 3.3 y 4)
Emergencia y nadie con formación presente	Cualquier persona	El equipo señalizado en un lugar visible y con mantenimiento al día
Equipo en la vía pública	Quien esté presente en la emergencia	No está obligado a tener persona autorizada (art. 4.3)
Gran espacio obligado por el Decret 30/2015	Los primeros intervinientes formados; si no hay nadie formado, cualquiera (art. 6.3)	Un DEA y dos primeros intervinientes formados
Comunidad de propietarios sin equipo	No aplica	No está obligada a tenerlo; en una emergencia, llamar al 112 y empezar las compresiones

Una lectura rápida de la tabla deja una idea clara. La capacidad legal de usar el equipo en una emergencia es amplia. Lo que se concentra en el titular es la preparación: señalizar, mantener, notificar y formar.

Errores que conviene evitar y lista de comprobación

Fallos al instalar y organizar el equipo

Estos fallos pueden aparecer cuando una comunidad o una empresa instala un equipo. Se evitan con un poco de orden.

• Pensar que la formación es opcional. En Cataluña, con un DESA instalado, el decreto pide una persona autorizada durante el horario de actividad.
• Instalar sin notificar. La notificación es previa a la instalación, no un trámite que se hace «cuando haya tiempo».
• Dejar el equipo sin señalizar. Si nadie sabe dónde está, no sirve en el momento crítico.
• Esconder el aparato bajo llave. Si no se puede coger en el momento, se pierde un tiempo valioso.
• Olvidar el mantenimiento. Batería y parches tienen caducidad, y el titular responde de la conservación.
• Creer que una comunidad de propietarios está obligada. En Cataluña, Madrid y Andalucía no lo están. Es una decisión voluntaria.
• Pensar que solo puede usarlo un sanitario. En una emergencia puede usarlo cualquiera si no hay nadie formado.
• No explicar al personal qué hacer. Un equipo que nadie conoce genera dudas y retrasos.

Lista de comprobación para tu finca o tu empresa

Antes de decidir quién puede usar un DESA en tu edificio o en tu centro de trabajo, repasa estos puntos:

• He comprobado si mi actividad o mi espacio entra en los supuestos obligatorios de mi comunidad autónoma.
• Tengo claro quién es el titular y quién firmará la declaración responsable.
• La notificación a la OGE está presentada antes de instalar el equipo.
• La ubicación del desfibrilador es visible, accesible y está señalizada.
• Hay una forma clara de llamar al SEM y al 112 desde ese punto.
• Hay una persona autorizada durante el horario de actividad, y suplentes.
• La formación la ha dado una entidad autorizada por Salut.
• El calendario de reciclaje, como máximo cada 3 años, está apuntado.
• El mantenimiento, con la revisión de batería y parches, tiene fecha y responsable.
• El personal sabe que, si no hay nadie formado, cualquiera puede usar el equipo.

Si marcas todas las casillas, tienes lo esencial organizado. Si te faltan varias, no te agobies: se resuelven por orden, empezando por la notificación y la persona autorizada.

Cómo organizarlo con Segundo Latido

Para organizar quién puede usar un DESA en tu finca o en tu empresa, no hace falta ser experto. En Segundo Latido instalamos y mantenemos desfibriladores para empresas y comunidades de propietarios en Cataluña.

Nuestra oferta incluye un equipo con batería y parches de adulto y pediátricos, vitrina y señalización. Incluye también la instalación, el mantenimiento con consumibles y la formación en soporte vital básico y DESA, impartida por una entidad formadora. Además, tramitamos la notificación del equipo. Pregúntanos también por el renting.

No publicamos cifras en este artículo porque el coste depende del espacio, del número de personas a formar y de lo que necesites. Lo más práctico es pedir que te llamemos y recibir un presupuesto sin compromiso. Te explicamos las opciones con calma y sin presiones.

Dr. Carles Salomó i Fonoll, médico estomatólogo.